jan 242012
 

mpossible de les rater sur la toile : ils proposent des  lunettes de marques à des prix qui vous font craquer avec des promotions tout au long de l’année mais comme rien n’est gratuit dans la vie, on a pu constater très vite les dérives qui surviennent avec l’avènement de l’internet. Les opticiens en ligne ont fait le bonheur des dénicheurs de bonnes affaires car comme le veut le contexte, on essaye de consommer malin avant tout et même s’il est question de santé des yeux, l’intérêt est de tomber sur une offre alléchante qui propose verres de correction/monture à un prix étonnamment bas par rapport à ce qui se pratique en magasin. Il est que la toile regorge d’offres spéciales et pour peu que vous soyez au bon moment en ligne vous pourrez faire de sacrés économies en vous faisant plaisir avec une sympathique paire de lunettes de marque en plus. Ce qu’on remarque le plus souvent parmi les dérives ce sont des lunettes de qualité moindre avec des défauts de montage lorsqu’il s’agit de lunettes de vue.

Il est vrai qu’un prix affiché en ligne est bas pour plusieurs raisons : l’absence de réseaux à fournir ou de charges à payer en cas de boutique physique s’estompent et l’opticien peut se permettre de présenter des prix bradés pour le grand bonheur des consommateurs malin. Et si certains opticiens peu scrupuleux décident d’économiser sur la qualité des lunettes  d’autres vont jusqu’à fausser le montage des  verres de correction. Ce type d’erreur n’est pas tout de suite remarqué par le consommateur qui risque de souffrir plus tard de migraines car la moindre fausse indication ou mauvais montage des lunettes de vue peuvent avoir une forte incidence sur la vue. Tout ceci permet de déduire vite qu’au moment de prospecter en ligne pour des lunettes de vue auprès des opticiens, il faut sérieusement effectuer certaines vérifications du site à savoir si cet opticien est agréé par la sécurité sociale (les sites qui ne le sont pas doivent être bannis de votre liste au plus vite), de plus il faut s’assurer si le site sur lequel vous êtes n’est pas un site portail qui ne ferait que prendre des commandes auprès d’une autre opticien car dans le cas présent, vous n’aurez aucune assurance sur la qualité du service et des produits fournis par la suite.

Une solution possible à ces scénarios ? Prospecter en ligne oui, mais penser à se diriger en boutique pour prendre la peine d’essayer en personne les montures et réajuster si nécessaire l’ordonnance qui pourrait être faussée. 

 

Dire que la situation sur le marché de l’optique est la même depuis des années serait une manière de se fourvoyer gravement dans la mesure où l’explosion de l’internet a modifié le mode de consommation des ménages en impliquant l’usage de l’ordinateur dans la commande de toutes sortes de produits. D’un autre côté, les prestataires de services de même que les commerces dans divers secteurs ont commencé à envahir la toile avec pour certains un site vitrine et pour d’autres un site marchand qui propose les produits que le client lambada trouverait certainement plus cher en magasin. Les opticiens ne sont pas en reste dans cette évolution car depuis 2008, on a pu assister à une explosion de ventes de lunettes en ligne avec des opticiens en ligne vantant des lunettes nettement moins chères qu’en magasin. La question qui se pose automatiquement : est-ce réellement un service sérieux que fournissent ces opticiens en ligne ? Il faut constater une légère différence au niveau des prix mais on ne doit pas oublier un détail extrêmement important au sujet de l’achat de lunettes de correction : certains détails tels que l’écart pupillaire doivent être relevés au moment de la commande et le souci se situe autour du fait que le client se trompe sur ces détails qui concernent la santé de ses yeux.

Un seul test : en essayant de porter les lunettes de vue d’une autre personne, vous vous apercevez très vite d’une migraine soudaine et d’une sensation de vertiges, alors on vous laisse imaginer quel serait le résultat à plus long terme lorsqu’on doit porter en permanence une paire de lunettes de correction avec des degrés ou un montage faussés. On déplore que le prix soit le principal argument mis en avant par les opticiens en ligne car mine de rien c’est la santé des yeux dont il est question et penser à économiser quelques euros pour obtenir une monture chez un  opticien en ligne qui manque de déontologie et qui néglige le service après vente, serait tout simplement regrettable. Peut être qu’il est possible de combiner les deux types d’opticien (traditionnel à la fois en ligne) comme pour la formule 2 en 1 du shampoing : on y gagne un service rapide avec la possibilité de se rendre en boutique pour rectifier la monture ou tout juste réparer une branche endommagée.

Ces opticiens qui sont pour la plupart assez reconnus par la profession possèdent plusieurs points de vente qui viennent appuyer une forte présence en ligne pour le bonheur des personnes en quête de la paire de lunettes de vue idéales et du service qui va avec. 

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